Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tahoma et boitier axroll ?

Comment rentrer un boitier axroll de commande de porte de garage dans tahoma

jacques
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    Réponses

    Bonjour Jacques,
    L'appairage de l'Axroll n'est pas possible, cependant il sera possible avec un boitier récepteur RTS http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag... voir aussi ce lien à ce sujet http://forum.somfy.fr/questions/740095-associer-boitier-a...

    jacques
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    JE SATURE !!!!
    suite à l'impossibilité rencontrée ce matin , je cherche à rentrer mes télécommandes ; je trouve ces dernières dans le menu déroulant ...et je suis obligé de m'arrêter car je dois aller à un RDV .
    Cet après midi je reprends ma manipulation et LA je ne peux accéder aux télécommandes :il me faut un adaptateur USB radio .?????J'ai 3 portes de garage !!!!!.....

    Bonjour Jacques,

    Comme vous l'indique Sylvain, l'Axroll, n'est pas compatible TaHoma, il vous faudra donc un récepteur pour portail porte de garage à ajouter à votre Axroll.
    Si vous avez 3 portes de garage, sachant que chaque récepteur possède 2 relais, il vous en faudra deux: un où vous utiliserez les 2 relais pour vos Axroll 1 et 2 et le second pour votre Axroll 3.

    Bonne journée.

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