Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro module pour volet roulant

je possède 2 volets électrique velux commandés chacun par un interrupteur. Est ce que l'installation d'un micro module ref:2401162 me permettra de les commander via ma télécommande chronis RTS et mon alarme PROTEXIOM ?

dominique U.
dominique U.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vos volets sont filaires ça fonctionnera, par contre les Velux sont souvent à commande radio io homecontrol, si c'est le cas ils ne fonctionneront ni avec une commande RTS ni Protexiom (RTS), pour cela il vous faudrait des commandes io homecontrol et une Protexial.

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