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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

micro module pour volet roulant

je possède 2 volets électrique velux commandés chacun par un interrupteur. Est ce que l'installation d'un micro module ref:2401162 me permettra de les commander via ma télécommande chronis RTS et mon alarme PROTEXIOM ?

dominique U.
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    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vos volets sont filaires ça fonctionnera, par contre les Velux sont souvent à commande radio io homecontrol, si c'est le cas ils ne fonctionneront ni avec une commande RTS ni Protexiom (RTS), pour cela il vous faudrait des commandes io homecontrol et une Protexial.

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