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Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

comment se connecter à l'application tahoma sur mon iphone?

je ne parviens pas à me connecter à l'application tahoma spuis mon iphone alors que mon identifiant et mon mot de passe est coorect. Cela fonctionne sur le site somfy sur mon ordinateur ou même sur le site mobile mais lorsque j'essaye de me connecter sur l'application on me dit "erreur identifiant ou mot de passe"..comment faire? mon compte a pourtant bien été activé hier lors de l'installation et la configuration de la tahoma box...

Marielle A.
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    Alexandre R.
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    Bonsoir,
    Essayez de regarder sur le forum il y a déjà eu ce type de question.
    http://forum.somfy.fr/questions/1006596-probleme-acces-tahoma-application-iphone-ipad

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