Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

0ù trouver le bouton de programmation sur un récepteur Centralis RTS lorsque le modèle est ancien ?

Bonjour,
Je viens de regarder la vidéo d'aide que vous m'avez adressé, via un lien sur ma boite de messagerie.
Le problème tient en ce que mon récepteur Centralis RTS doit être plus ancien que celui que vous montrez dans la vidéo car le mien ne comporte pas cette interface rouge sur laquelle on peut accéder à un bouton programmation.
Comment dois-je donc procéder ?
Sincèrement.
Frank E

Frank E.
Frank E.

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    M le Coyote
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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour Frank,

    Pouvez-vous nous fournir une photo de ce récepteur ?

    Bonne Journée

    M le Coyote
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    Franck a ouvert plusieurs sujets.
    Voici ses photos et la réponse.
    http://forum.somfy.fr/questions/1092506-modele-centralis-rts

    Bonjour Michel,

    Merci pour l'éclaircissement j'étais passé à travers. Il y a des confusions chez Frank car les deux photos sont des émetteurs (Centralis RTS et TELIS 4 RTS). Le bouton PROG est visible au bout de la flèche rouge sur la photo.

    Bonne Journée

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