Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

initialisation telecommande pour axovia multi pro ?

comment initialiser une télécommande keytis 4 rts 1840033

Christian G.
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    Réponses

    Avez-vous la notice utilisateur de votre motorisation?

    Gladys B.
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    Bonjour Christian,

    Quelle armoire de commande possédez-vous (Control Box, AX, etc...)?

    Bonne journée.

    Christian G.
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    Ax 24 type F803D11C N° 5/51, posée en 6/2006 et je ne possède pas de notice me permettant l'initialisation de la télécommande achetée en remplacement de celle HS.
    Merci par avance pour vos informations.
    Cordialement

    Gladys B.
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    Re-Bonjour,

    Voici le lien vers la notice de l'AX24, avec en page 16, la procédure d'enregistrement des télécommandes:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/AX_24_NS.pdf?contentID=306721

    Bonne journée.

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