Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Produit compatible plancher chauffant + chaudière gaz ?

Bonjour,

Je suis en train de faire construire une maison avec le système de chauffage suivant :

  • Chaudière gaz de dietrich
  • plancher chauffant en RDC
  • radiateurs à l'étage.

Quel serait le ou les thermostats compatibles somfy pour piloter à distance pour installation ?

A priori j'aurai besoin de deux thermostats différents, l'un pour le circuit plancher chauffant et l'autre pour le circuit radiateurs.

Merci d'avance

Romain B.
Romain B.

Romain B.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vous faites construire c'est forcément conformément à la RT2012 et à l'étude thermique qui a été réalisée, vous avez donc un Maître d'œuvre et des entreprises qui devraient prendre ce sujet en charge, pour info la domotique permet :
    • un gain de 2 à 2,5 kWhEp sur le CEP,
    • un gain de 5 points sur le Bbio,
    • la mesure ou l’estimation des consommations d’énergie pour 5 usages : Chauffage, refroidissement, production d’eau chaude sanitaire, prises électriques, autres (VMC, éclairage, …).

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