Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage télécommande multi-applications TR4 et moteur Dexxo Optimo ?

Bonjour,
Est-ce que l'appairage entre une télécommande multi-applications TR4 (utilisée pour l'alarme) et un mécanisme Dexxo Optimo RTS est possible ?
Si oui comment faire sans planter les programmations existantes ?
Pour info dans le manuel d'installation Dexxo Optimo il est fait référence à une figure 27 qui n'existe pas.
Cordialement.
Christian.

Christian
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    Réponses

    Bonjour Christian,

    En complément de la notice il existe un livret avec les illustrations. Vous pouvez les obtenir en suivant le lien ci-dessous :

    Notice : SOMFY - DEXXO OPTIMO RTS

    Attention pour l’enregistrement de votre télécommande il s'agit de la figure 16.

    Bonne Journée

    Christian
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    Bonjour Martial
    La figure 16 de la notice est faite pour la télécommande d'origine du moteur du garage mais la TR4 est une télécommande 4 boutons (2 pour l'alarme, 1 pour un portail, 1 pour une porte de garage) donc je suis un peu perdu...
    Cordialement.
    Christian

    Bonjour Christian,

    Cela ne change rien il suffit d'appuyer sur le bouton que vous souhaitez enregistrer.

    Bonne Journée

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