Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet en position haute ne s'arrete pas

existe t'il une pièce dans la dernière lame qui fait office de fin de course

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    Bonjour,
    Il s'agit de moteur filaire ou radio ?
    Il faudrait démonter le caisson puis voir si il y a un réglage de fin de course sur le coté du moteur.
    Vous pouvez aussi poser des photos.

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Quel type de moteur avez vous sur votre système ?

    Bonjour Sylvain,je ne le sais pas,j'ai une ref: dans le caisson Lg 1304 et 02/5085 rep 1;c'est des volets
    simple avec inter monté arrêt descente.
    Bonne journée.

    Bonjour, c'est un moteur filaire,caisson déjà démonter,on dirait qu-il y à un clip coté moteur

    Bonjour,
    Visiblement il n'y a pas de réglage de fin de course, il doit être automatique en fin de lame, une pièce devrait effectivement servir de butée en fins de course.

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