Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème réglé âge fin de course avec télécommande sans fil

Bonjour, je viens de changer sur un volet roulant qui a deux ans les deux 1er lames côté moteur car elles étaient habitées.
Lorsque le tablier descend, il va un peu trop loin est abime les deux dernières lames.
Je souhaite donc arrêter le moteur avant.
J'ai télécharger le petit guide qui explique comment régler les fins de course avec la télécommande 3 boutons sans fil. Mais lorsque je suis ce qui est dit, je fait descende le tablier en gardant le bouton descente enfonce, lorsque je relâche à la position souhaitée , le volet ne s'arrête pas et continue sa course jusque à son précédent réglage. J'ai essayée la manié à plusieurs reprise et pas moyens de valider la position souhaitée.
Auriez vous une idée

Merci d'avance
David

David C.
David C.

David C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique