Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment associer un portail connecté à un récepteur extérieur à la box Tahoma ?

Bonjour, je crois que ma question initiale est passé en clôturé, je me permets donc de la reformuler:
J'ai associé à ma box Tahoma tous mes stores et la porte de garage mais je n'arrive pas a associer le portail (portail non Somfy mais de marque Myhouse auquel j'ai couplé un récepteur extérieur réf: Référence 2400556 d'ailleurs j'arrive bien à l'ouvrir avec la télécommande de la porte de garage). Lors du test dans Tahoma rien ne se passe pourtant il est reconnu dans l'interface. Merci pour votre aide. Cdt

Sérafin F.
Sérafin F.

Sérafin F.

Niveau
0
85 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M M.
    M M.

    M M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Une motorisation non Somfy pilotée par une télécommande Somfy via le récepteur universel est compatible Tahoma mais d'une manière restrictive.
    Lors d'une manœuvre à partir de la Tahoma, l'icone ne tournoiera pas pour indiquer la prise en charge de l'ordre, mais, en bas de page s'inscrira l'ordre ouverture ou fermeture.
    Vous n'aurez pas la possibilité (sauf pré requis) du retour d'info.
    Enfin, vous ne pouvez pas scénariser une motorisation pilotée par le RX universel.
    Pour enregistrer votre portail dans la Tahoma:
    1) Configuration>>>>RTS>>>>Ajouter.
    2) Choisir l'icone adaptée: portail à vantaux ou coulissant.
    3) Continuez jusqu'à sélectionner "récepteur standard"
    4) Ouvrez le capot du RX et appuyez 3' sur le bouton correspondant au canal du portail jusqu'à ce que la led s'allume.
    5) revenez à la Tahoma pour cliquer sur ajouter, puis, nommez la motorisation.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Votre portail doit-être équipé de cellule et en principe ça devrait fonctionner sans difficulté.
    Essayez la portée radio en positionnant votre télécommande à l'emplacement de votre Tahoma.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique