Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Telis 1 rts pure

Ma télécommande TELIS 1 RTS Pure clignote Orange,
Elle ouvre et ferme le volet correctement mais elle donne des acoups d'une demie seconde au volet roulant, celui s'ouvre et/ou se ferme de quelques centimètre à chaque fois et celà environ toutes les 10 minutes.
La pile de la télécommande enlevée, le problème disparaît.

Gabriel L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il est possible que la télécommande soit défectueuse.
    Ou l'avez vous acheté ?
    Est elle sous garantie ?

    Gabriel L.
    Gabriel L.

    Gabriel L.

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    La télécommande à environ 9 ans, je ne pense pas quelle soit sous garantie

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