Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

J'ai acheté une télécommande Somfy, pourquoi ne marche-t-elle pas ?

J'en ai reçu plusieurs qui marchent, mais celle-ci ne se programme pas sur la base.

Jean-Paul G.
Jean-Paul G.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Quel type de télécommande ?
    Sur quelle base ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ne soyez pas avare de mots, ici, ils sont gratuits.

    Dites-nous tout.

    Bonjour
    pouvez vous être un peu plus loquace !
    De quelles telecommandes parlez vous et de quelle base ?

    Pas de réponse, il faudra répondre si vous voulez que l'on vous aide!

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