Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fonctionnement volet solaire?

Le volet reste en position ouverte malgré le changement de piles de la télécommande. Lors de l'appui sur un des boutons de la télécommande on entend un début de démarrage du moteur sans effet sur le déroulement du volet
Volet SSL 0000E 43AV10R

Georges M.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il faudrait contrôler la tension de la batterie solaire.

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