Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fermeture de la serrure 5 points

Bonjour
j'ai une serrure 5 points donc je suis obliger de remonter la poignée avant de verrouiller.
si je m'équipe de se système je croix que je ne pourrais sans avoir relevais la poignée si je me trompe ou il le fais ?

Mathieu L.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Ces serrures ne sont pas compatibles avec la serrure connectée Somfy.

    Hello !

    J'ai aussi ce type de serrure. Il te faudra lever toi-même la poignée à chaque fermeture. Dans ton compte Somfy, il faudra simplement cocher la case

    "Gestion du pêne
    Avez-vous besoin de manipuler la poignée (1) pour rétracter le pêne demi-tour (2) ?"

    qui se trouve au niveau de ta serrure dans le menu "Gérer mes produits".

    Donc, oui ta porte est parfaitement compatible avec cette serrure. Mais comme tu le dis, ce sera à toi de relever la poignée, malheureusement

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