Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Defaut Connexion serveur transmetteur régulière?

Bonjour, j'ai régulièrement un defaut de connexion au serveur somfy (tous les 3 mois), je n'vais meme plus acces en local au 192.168.x.XXX, j'ai débranché et rebranché la centrale et ça remarche, avez vous une solution pour empecher ces coupures? (ci-joint mes configs) Merci

Nicolas B.
Nicolas B.

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    Bonsoir

    Passez le port DNS de 1024 à 80.

    Passez le DNS primaire à : 8.8.8.8
    le secondaire à: 8.8.4.4

    Ca donne quoi ?

    Nicolas B.
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    Je viens de faire les changements. Ca semble fonctionner. Je vais le tester pdt qques jours avant de te faire un retour. En tous cas merci pour la réactivité.

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    OK ! Merci de ce retour !
    Bonne soirée !

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