Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment remplacer une telecommande 2 touches pour portail coulissant?

je souhaiterai remplacer ma telecomande 2 touches de mon portail comment dois je pratiquer merci pour la marche a suivre ?

SONIA L.
SONIA L.

SONIA L.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
40600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
475 AV DE LA PLAGE
Ville:
BISCARROSSE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,
    Merci de préciser le type de votre motorisation.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Pouvez-vous également montrer une photo de votre télécommande actuelle ?
    Ou indiquer sa ressemblance http://boutique.somfy.fr/telecommandes.html

    SONIA L.
    SONIA L.

    SONIA L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    40600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    475 AV DE LA PLAGE
    Ville:
    BISCARROSSE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    KEYTIS NS 2 RTS MERCI REPONSE

    telecommande keytis ns 2 rts merci reponse

    Pouvez vous préciser le type de votre motorisation.?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Quel est le problème avec votre télécommande ?

    Pour la remplacer, il suffit d'en acheter une autre du même modèle.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique