Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

clavier a code s200-11?

bonjour a tous mon clavier a code vient de lacher et je souhaiterais le changer,si j'ai bien compris mes télécommandes sont en rtr il me faut donc un clavier rtr?

Mathieu B.

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    Généralement, les claviers ont des contacts N/O: Normalement Ouvert.
    Mais il pourrait y en avoir N/O , N/F (Normalement Fermé).
    Vous remplacez simplement le clavier, il n'est certainement prévu que 2 fils à brancher pour la commande.
    Mais, s'il n'est pas à piles, il faudra aussi l'alimenter ( encore 2 fils) en se référant à sa notice.

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    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Vous ne trouverez pas un clavier à code radio RTR.
    Il faudra opter pour un clavier à code filaire.

    Mathieu B.

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    ok alors j'ai surement dit un truc bête, mon clavier et deja filaire ,du coup je peut le remplacer par n'importe lequel?

    Vous trouverez dans la boutique Somfy un clavier filaire, ici http://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html

    Richy C.
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    Bonjour,

    Oui, il suffit que votre clavier soit raccordé sur ses bornes N/O contact sec.

    Mathieu B.

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    merci pour vos réponses ,je ne comprend pas pour le boitier a brancher sur n/o contact sec?qu'est ce n/o? pouvez m'expliquer? en gros je remplace simplement mon clavier et comme c'est le boitier qui gère le code cela ne posera pas de problème?

    Bonjour,
    Si vous remplacer le clavier par un autre identique au précédent, les branchements seront les mêmes.

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