Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appli Tahoma

Bonjour à Tous
Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter par l'appli tahoma sur mon galaxy 6 Edge il me dit que mon mot de passe n'est pas bon et pourtant identique a celui du PC ou ça fonctionne très bien. j'ai désinstallé l appli puis remis et toujours pareil que faire
Merci d'avance
Cordialement

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir

    attention aux espaces dans le mot de passe enregistré sur votre IPhone !

    Merci pour votre réponse (c'était que des points mis à la place) du au téléphone non bloqué
    merci
    Cordialement

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    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
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    Directeur Informatique

    Merci de ce retour !
    bonne journée !

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