Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage...
Sur le smartphone de mon fils, j'installe...
Bonjour,
Je rencontre également le problème. Ma femme a bien un compte, mais lorsqu’elle accepte l’invitation, rien ne se passe… L’application indique qu’aucune box n’est...
Bonjour,
J’utilise une box TaHoma Classic / TaHoma V2 avec l’application TaHoma Classic.
Une mise à jour de la box ou de l’application a été effectuée hier, le 6 octobre...
Bonjour
Essayez de supprimer un élément RTS et de le réenregistrer.
Si ça ne donne rien, comme vous l'a demandé Vanessa, laissez ici le pin du TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Je m'adresse à un Yellow pour débloquer la mise à jour sur une Tahoma Switch.
Plusieurs redémarrages, changement de réseaux wifi 2.4GHz ou 5GHz, changement...
Bonjour,
J'ai un souci régulier avec ma Tahoma Switch.
J'ai une Livebox 5G pour l'accès internet, derrière, j'ai ajouté un routeur wifi pour la gestion du réseau (la livebox...
Poster le n° de série (PIN) de la Switch pour que les Yellos puissent regarder sur les serveurs.
La switch fonctionne parfaitement avec l'adaptateur RJ45 du Google TV si...
Bonjour,
Lorsque je lance l'application TaHoma sur Android, je ne suis pas en mesure de faire la mise à jour de la Box.
A chaque fois, j'obtiens "Mise à jour impossible"...
Christelle,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses fermer complètement l'application et tester de nouveau.
Nous nous sommes connectés dessus de notre côté...