Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Quelle alarme?

Bonjour,
Je suis nouveau possesseur d'une TAHOMA premium achetée neuve le mois dernier.
Je voulais ajouter une alarme à cette box afin de sécuriser ma maison : quelles sont les alarmes compatibles?
Merci de vos réponses car je suis un peu perdu.
Cdlt.

NIcolas B.
NIcolas B.

NIcolas B.

Niveau
0
2 / 100
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Code postal:
51530
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TAHOMA
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vous avez des équipements en io Homecontrol chez vous : Protexial
    Si vous n'avez que des équipements en RTS : Protexiom.
    Avec TaHoma, la réf. 1875117 est parfaite.

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