Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

camera oc100?

pour configurer la camera en wifi ,lorsque je veux me connecter avec mon portable ,j'ai le message: réseau désactive car la connexion internet est trop lente.
pouvez vous m'aider svp !!!!
merci

jacques
jacques

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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Directeur informatique

    Bonjour

    malheureusement, on ne pourra pas augmenter le débit de vos accès !

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Vérifier tout de même que la définition de l'image soit au minimum dans les réglages de l'application.

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