Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture porte de garage sans télécommande

l'ouverture de la porte de garage est télécommandée or j'ai oublié la télécommande et je suis passé par la porte battante
peut on ouvrir la porte basculante à partir du boitier situé au niveau du moteur (modèle dexxo pro 1000)
merci

danielle G.
danielle G.

danielle G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
24750
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 allée du petit pré
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Enlever le capot éclairage intégré :
    • Commander les mouvements de la porte avec les touches “+” et “-”.
    • Un appui maintenu sur la touche “-” provoque la fermeture.
    • Un appui maintenu sur la touche “+” provoque l’ouverture.

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