Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

brancher un récepteur rts sur un moteur mhouse ?

bonjour
j'ai déjà un moteur de portail Mhouse WS2 et je voudrais brancher un récepteur RTS somfy pour relier mon portail mhouse et mes portes de garage somfy. comment dois je procéder ?

stephanie G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il vous faut le récepteur standard réf: 2400556.
    Attention, il doit être alimenté en 24 Volts. La motorisation Mhouse ne fourni que du 12 volts.
    Il faut brancher le contact sec du récepteur sur les bornes grises "Open"

    J'ai la même motorisation et j'ai installé ce système.

    gerard
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    gerard

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    Bonjour,
    Qu'avez vous utilisé pour alimenter le recepteur en 24V ?
    Merci

    Jean-Luc B.
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