Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation porte garage keasy5

Ma motorisation à 10 ans et le moteur n'a plus assez de force pour ouvrir ou fermer ma porte sectionnelle

feret S.
feret S.

feret S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Et que voulez-vous qu'on fasse pour vous ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous avez au moins 3 solutions.
    Si vous pensez que la mécanique est en bon état:
    _ Vous faites réparer la carte mère (environ 80 euros).
    _ Vous remplacer la carte par une neuve (114 euros + port)
    http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5-...

    Ou vous remplacez tout par un modèle récent (200 euros)
    http://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gdk...

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    10 ans ce n'est rien d’exagéré pour ce moteur.
    Vérifiez tout de même que votre porte fonctionne parfaitement bien manuellement.
    Si vous devez changer un élément, ne serait-ce que à 100€, alors arrêtez tout, c'est dépenser du fric pour rien.
    Orientez-vous vers du neuf garanti 3 ans, dernier standard de fab:
    http://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gdk...

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