Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Peut on utiliser le système SOMFY à Mayotte ?

je souhaiterai mettre de la domotique sur maison à Mayotte mais je voulais d'abord être sure de la faisabilité.

Yasser M.
Yasser M.

Yasser M.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si vous achetez la box domotique sur le continent vous aurez un problème de décalage horaire pour jouer les scénarios.
    Attendre la réponse des Yellow"s si une solution est possible.

    Bonjour Yasser,

    Les produits commercialisés en France Métropolitaine ne sont pas tropicalisés et par conséquent non qualifié pour une utilisation hors Métropole.
    Nous ne pouvons vous garantir un bon fonctionnement.

    Bonne journée.

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