Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sigfox compatibilité

Pouvez vous confirmer que le système d'alarme myFox sera compatible avec le réseaux sogfox ?
Quand cette fonctionnalité sera implémentée ?
Est ce que cette fonctionnalité pourra etre activée (avec upgrade soft) sur les systèmes déjà livrés ?
Merci d'avance pour ces précisions

Philippe
Philippe

Philippe

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    Bonjour,

    A quel système d'alarme Myfox faites-vous allusion (Home Control = HC2, HCPro,.. ou Home Alarm = Somfy Protect) ?

    S'il s'agit d'une centrale HC, il me semble clair que ça ne sera jamais le cas d'autant plus depuis le rachat de MyFox par Somfy.

    S'il s'agit d'une centrale HA, sauf erreur, cette dernière intègre une puce qui peut permettre de communiquer via les réseaux Sigfox/Lora mais qui n’est pas exploitée à l'heure actuelle.

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