Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

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check sur smarphone avec connexoon

bonjour j'ai fait la programmation de mes volets je met en mode vacances les volets s'ouvre et se ferme mais quand j appuis sur check le message me dit que ça ne correspond pas avec l'état pourtant les volets sont ouvert et sur l'écran aussi il n'y a que la programmation horaire de mis sur l'application ,autre question la simulation de presence est une ouverture et fermeture aléatoire ou il faut un autre détecteur merci système connexoon sur box

gilbert G.
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    Robert P.

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