Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

check sur smarphone avec connexoon

bonjour j'ai fait la programmation de mes volets je met en mode vacances les volets s'ouvre et se ferme mais quand j appuis sur check le message me dit que ça ne correspond pas avec l'état pourtant les volets sont ouvert et sur l'écran aussi il n'y a que la programmation horaire de mis sur l'application ,autre question la simulation de presence est une ouverture et fermeture aléatoire ou il faut un autre détecteur merci système connexoon sur box

gilbert G.
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    Robert P.
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