Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pourquoi pas d’alarme immédiate sur détecteur ?

Bonjour à tous,
Je viens d'installer un ensemble Myfox Home alarm + détecteur de mouvements + caméra.
Tout fonctionne correctement mais je constate que, s'il est possible de déclencher l'alarme immédiatement à détection sur l'intellitag, cela n'est pas possible sur le détecteur de mouvement.
Du coup, une temporisation se met en route, avec évidemment la petite musique qui oriente bien le voleur vers la sirène. Je vais donc, à contre cœur car j'aime bien la confirmation sonore à l'activation de l'alarme, désactiver les sons.
Bref... la gestion des capteurs ne me convient pas car je veux pour mon alarme un déclenchement immédiat en cas de détection. Pourquoi une telle option n'est pas disponible ? Est-elle prévue dans une évolution future ?
Merci à vous.

Arnaud
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    Bonjour Arnaud,

    Comme vous l'avez signalé, ce n'est que les IntelliTAG qui peuvent déclencher une alarme immédiate.

    Le périmètre de votre maison est sécurisé par les IntelliTAG. Dès qu'une tentative d'intrusion est déclenchée par un de ces capteurs, la sirène peut se mettre en route immédiatement. Les détecteurs de mouvement se trouvent à l'intérieur de l'habitation, donc la sirène serait déjà enclenchée grâce à la détection des IntelliTAG.

    Nous avons pris note de votre retour d'expérience que nous transmettons à notre équipe de R&D.

    Bonne journée !

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