Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

association clavier à code avec un récepteur radio

Bonjour à tous

Afin de pouvoir piloter la motorisation de mon portail (evolia400) et la gâche électrique de mon portion par le biais d'un clavier a code, peux t'on associer un clavier à code sur le récepteur universel.
Je pense que ça fonctionne ... mais une petite confirmation serait la bienvenue

Merci à vous

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    Bonjour,
    Oui vous pouvez utiliser un clavier à code pour les fonctions dont vous décrivez, à condition que le protocole radio soit respecté.
    Si votre équipement a le protocole RTS il faudra un clavier à code RTS.
    https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html

    https://boutique.somfy.fr/clavier-a-codes-metal-rts.html

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    Bonjour

    En complément de la réponse de Sylvain, le récepteur standard, doit être alimenté en 24 volt et ne délivre qu'un contact sec (2 canaux). Il faut donc faire attention à votre type de gâche électrique.

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