Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compatibilité k5 light ?

Je possède une motorisation de porte de garage k5 light, celle-ci est-elle compatible avec le Clavier digicode RTS 1841030 ?
Merci de vos réponses

thierry G.
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    Bonjour,
    Seuls les produits RTS de Somfy sont compatibles avec un clavier RTS.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    thierry G.
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    Ma question est donc : le k5 light est-il RTS lui aussi ?

    Robert P.

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    Ma réponse est non, puisque ce n'est pas un produit Somfy.

    thierry G.
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    J'ai pourtant encore l’emballage de ma motorisation et des télécommandes somfy pour le faire fonctionner !!

    Robert P.

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    Si c'est un produit Somfy RTS c'est compatible.

    thierry G.
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    Justement ma question est : le k5 light est-il un produit RTS ??

    Robert P.

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    Je ne connais pas K5 light chez Somfy

    thierry G.
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    Quand je regarde le catalogue des pièces détachés, le k5 light est sur la même ligne que le s5000.
    https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Catalogue+de+p...

    Robert P.

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    OK, K5 et Somfy mais pas RTS.

    thierry G.
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    Qu'est ce qui vous fait confirmé qu'il ne soit pas RTS ?

    Robert P.

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    C'est la télécommande associée au K5 qui n'est pas RTS.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous pouvez rendre compatible RTS votre K5 (RTR) en remplaçant sa carte électronique par celle-ci:

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pou...

    Ou vous ajoutez un récepteur RTS:
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Ou vous remplacez la motorisation complète par ce dernier modèle:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...

    Richy C.

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    Bonjour,
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