Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme de CELLULE ELIXIO 500 IO ?

bonjour
impossible de faire fonctionné les cellules , changer le câblage verifier les alignement rien y fait il me mais en erreur E13 !!! pire il fonctionne bien sans detection ouverture fermeture etc ... des que je m et les capuchon des détecteur il me remet l'erreur !? a l'aide ....

eric
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ELIXIO 500 IO
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    E13= <<Défaut alimentation accessoires L’alimentation accessoires est coupée suite à
    une surcharge (consommation excessive)>>
    Quel mode de câblage avez vous effectué ?
    Quel type de cellule ?

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