Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème association gestionnairé énergie TaHoma

Bonjour,

J'ai réussi à associer le gestionnaire d'énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).

Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes.

Depuis l'interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d'équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s'ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m'indique "Aucun nouvel équipement découvert" et les 2 équipements disparaissent de la liste l'un après l'autre au bout de quelques secondes ...

Ce comportement est vraiment très étrange.

A noter que j'ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.

Merci d'avance pour votre aide.

Benjamin
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Est-ce que les équipements pilotés par la Nina sont également dans Tahoma (mis à part les zones FP) ?

    Benjamin
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    Oui mes autres équipements (volets roulants) sont bien dans TaHoma

    Gladys B.
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    Bonjour Benjamin,

    Avez-vous un gestionnaire effet joule ou pompe à chaleur?

    Bonne journée.

    Robert P.

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    Avec 2 zones fil pilote : Effet Joule.

    Benjamin
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    Oui c'est bien un effet Joule, personne n'a d'idée ? Pensez-vous qu'il pourrait être utile de contacter le support Somfy par téléphone ?

    Robert P.

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    Oui vous pouvez contacter l'assistance Somfy par téléphone, en semaine.

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