Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

mon digicode rts ?

mon moteur gdk 3000 reçoit l information du digicode RTS
a chaque fois que je tape le code le voyant du moteur clignote mais le moteur ne se met pas en marche
toutes mes telecommandes fonctionnent correstement

Alain D.
Alain D.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si le GDK réagit au Digicode, la pile est certainement bonne.

    Mais le Digicode est-il associé au GDK ?

    Ensemble GDK / Digicode qui a déjà fonctionné ou installation nouvelle ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,
    Avez vous remplacé la pile du digicode ?

    Le signal radio est peut-être insuffisant !.

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