Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma For Hitachi

Bonjour,

Quelles sont les différences entre la Tahoma For Hitachi (1811357A) et les box tahoma vendues ici (2401354). Bien cordialement

Pierre L.
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    Bonjour,
    "For Hitachi" est vendu avec la passerelle et garantie par l'installateur de la pac, il peut s'agir d'une ancienne version.

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    A quoi sert cette "passerelle", merci pour votre réponse.

    Robert P.
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    LA passerelle est l'interface entre Tahoma et la pompe à chaleur.

    Pierre L.
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    OK, inutile pour moi, je n'ai pas de pompe à chaleur.

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