Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

voyant clignote sur situo

Bonjour,
Sur ma télécommande Situo 1, le voyant rouge s'allume 1s en appuyant sur le bouton montée, s'éteint et ensuite reste allumé une dizaine de secondes.
Les autres boutons ne réagissent pas, le voyant ne s'allume pas sur descente ou my. En remettant la pile, le volet fait un va et vient mais ne réagit pas avec la situo.
Vous remerciant par avance pour votre aide
Patrice

Patrice R.
Patrice R.

Patrice R.

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    Réponses

    Bonjour Patrice,

    Il semblerait qu'il y ait un souci avec votre Situo, il faudrait donc prendre contacte avec votre installateur, revendeur ou constructeur pour le SAV de cette dernière, en effet, il n'est pas normal que votre volet fasse un va et vient à la mise de la pile.

    Bonne journée.

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