Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Transfert de la box à un nouveau propriétaire

Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai céder au nouveau propriétaire ma box : 0220-3684-4687
Il ne peut l'activer car elle est encore active dans mon interface. Comment dois-je faire pour lui céder définitivement ?
Merci

Yoan G.
Yoan G.

Yoan G.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour la marche à suivre.
    Bonne journée

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Yoan,

    Votre TaHoma a été ré-initialisé, les nouveaux propriétaires peuvent désormais l'activer.

    Bonne journée.

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