Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma et sirène flash extérieure

J'ai raccordé la sirène flash extérieure de mon ancienne alarme Protexial à ma nouvelle box Tahoma, que j'utiise maintenant comme centrale d'alarme. Tout ça fonctionne bien , sauf que le niveau sonore de la sirène en cas d'intrusion est désespérément bas.
Comment monter le son ?????

LETHION J.
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    Bonjour Lethion,

    Il n'est malheureusement pas possible de modifier le volume de la sirène via TaHoma.
    Enfin, pour information, la sirène n'est compatible qu'avec un système par conséquent si elle a été ajouté en dernier sur TaHoma, elle ne sonnera plus avec la Protexial.

    Bonne journée.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Attendre la réponse du SAV sur ce post.

    LETHION J.
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    J'espère vraiment que la prochaine mise à jour logicielle sur Tahoma permettra de réparer ce défaut.
    En attendant, est il possible de régler le volume en utilisant les switches de la sirène ?

    Robert P.

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    Bonjour,
    Une sirène est faite pour hurler, il ne sera sans doute jamais possible de la régler depuis Tahoma.
    Ne touchez pas aux switchs !

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