Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

est il possible de razer la telis 4 afin de la reprogrammer entièrement?

Bonjour
je souhaite effacer la programmation existante sur ma telis 4 qui ne me conviens plus afin de la reprogrammée entièrement

claude P.
claude P.

claude P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
41220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volet roulant
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Appui long sup 7s sur prog.

    Bonsoir
    vous devez supprimer la télécommande chaque appareil puis reprogrammer (manipulation inverse)

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne suis pas certain que cette vidéo corresponde à la question de Claude...???
    Il ne veut pas supprimer un point de commande dédié et conserver l'autre.
    D'après ce que j'ai compris il veut supprimer une Télis 4 (commande unique) pour réaffecter les canaux.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Claude,

    Il n'y a pas de mémoire dans la télécommande, donc soit il faudra procéder à la manipulation donné par Philippe sur les différents moteurs à retirer, mais il faut que vous ayez en plus de la Télis 4 des commandes individuelles pour chaque volet.
    Soit vous pouvez réaliser la manipulation de Michel, qui vous fera ré-initialiser complètement chaque moteur, cela signifie donc que vous n'avez pas de commandes individuelles, et il faudra séparer électriquement chaque moteur, puis suivre cette viédo:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique