Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement moteur aprés l'avoir changer?

ancien moteur avec boitier de commande Centralis INDOOR RTS Somfy, a l’extérieur es que je doit brancher le nouveau moteur sur le centralis ou directement sur le secteur

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    Bonjour

    ça dépend de la référence du moteur. Est-il filaire ou radio ?

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    Si le moteur est radio, l'Indoor n'est plus utile. Attention au niveau du câblage, il vous faudra la phase, le neutre et la terre, tout ça en permanent.

    Bonne journée !

    PS: Pour répondre, faîtes "Répondre à cette question"

    je vous envois une photo pour comfirmation

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