Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Suite à changement de centrale protexiom 600(RTC en GSM)impossible de me connecter l adresse IP est bonne?

Somfy la reprogrammée suite à échange . Normalement l adresse IP ne devait pas changer j ai contrôlé au clavier LCD elle est la même ?

JAMES T.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    quelle est l'adresse IP de la centrale et celle de la box FAI ?
    Quel est le message d'erreur ?

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