Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Slidymoove 600 - Ouverture piétonnes?

Bonjour
Nous avons installé un nouveau Slidymoove 600 avec une télécommande avec 2 boutons. La bouton 1 pourrait être programmée sans problème. Le bouton 2 ne peut malheureusement pas être programmé pour la fonction "Ouverture piétonnes". Il a maintenant la même fonction que le bouton 1. J'ai déjà faite une réinitialisation mais sans succès. Avez-vous une idée?
Merci

Heinz K.
Heinz K.

Heinz K.

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    Bonjour,
    Effacez les TC P32
    Mémorisez à nouveau les TC P30 pour la touche 1 et refaites la manip pour la touche 2.
    Refaire tous les paramétrages et réglages préalablement effacés.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    avez-vous suivi le mode d'emploi. Attention au respect du temps d'appui sur les touches ?

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