Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

serrure électrique avec SGS501?

Bonjour, j'ai une motorisation SGS 501 sur un portail à battant(un seul battant), j'ai une serrure électrique (12V)d'une ancienne installation

-Est-il possible de commander cette serrure ? -comment et où la connecter au boitier électronique ?
-est-il nécessaire de changer le boitier ou la serrure

Le portail doit être verrouillé (vent)

merci

denys G.
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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    il n'est pas prévu de pouvoir connecter une serrure électrique sur ce modèle de portail.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Êtes-vous toujours dans ce besoin ?

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est certainement possible, mais il faudra une serrure en 24 V.

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