Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remplacement ancienne Tahoma par une Tahoma serinity

J'ai reçu une Nouvelle Tahoma pour remplacer ma Tahoma ancienne version de couleur noir
Voici les deux codes PIN
Ancienne Tahoma 0220 2103 7666
Nouvelle Tahoma 1204 4791 0350
Vous serait il possible de transférer mes appareils connecter et mes abonnement sans changer de compte
Vous remerciant

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

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    Bonjour Pascal,

    Je vous informe que le transfert de compte rendra votre ancienne Somfy Box inutilisable, souhaitez-vous tout de même que nous effectuions ce transfert ?

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Attendre l'intervention des Yellow's, vous aurez une réponse sur ce post.
    Bonne soirée.

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