Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation Keytis NS2 rts sur Récepteur Axovia220A?

J'ai procédé suivant la procédure "information sur la programmation des nouvelles télécommandes avec des motorisations existantes Axovia ..." avec le contact entre la pile et la bande ADR; clignotement, appui sur la touche à traiter, mais pas de réaction de clignotement sur le bloc Axovia quand on présente la télécommande ainsi préparée (avec appui evidt.)
Mon boitier Axovia est marqué: Boitier bras RTR SNT48535 400

Georges C.
Georges C.

Georges C.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
13500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
télécommande ouvertures
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
allée de la marjolaine, 6
Ville:
Martigues
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre référence est surprenante !
    Veuillez confirmer cette référence:

    << Boitier bras "" RTR "" >>

    Si c'est bien cela, votre télécommande Keytis "" RTS "" ne convient pas.

    Montrez des photos des étiquettes.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Pouvez-vous nous donner la réf du boitier figurant sur la facture.
    En effet, votre motorisation fonctionne sous protocole RTS et non RTR.
    Il semblerait que votre boitier ne soit pas le bon, donc n'essayez plus d'y associer les TC ca ne marchera pas.

    Georges C.
    Georges C.

    Georges C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    13500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    télécommande ouvertures
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    allée de la marjolaine, 6
    Ville:
    Martigues
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup de la rapidité de vos réponses.
    Voilà les deux étiquettes elles semblent confirmer l'incompatibilité de mes télécommandes avec le boitier.
    Quelles références conviendraient?
    Merci

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    L'étiquette de votre ancien boitier, pouvez-vous nous la posez en photo ?
    Les keytis, est-ce les TC d'origine ou non ?
    Je vois sur l'étiquette que la date de fab est de 2014...???? C'est assez bizarre tout ca ?
    En tout cas, c'est bien un boitier RTR qui ne semblerait pas convenir.

    Georges C.
    Georges C.

    Georges C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    13500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    télécommande ouvertures
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    allée de la marjolaine, 6
    Ville:
    Martigues
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup à tous, je vais retourner mes télécommandes RTS et commander celles qui sont toujours RTR
    GC

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique