Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Clavier LCD protection 600?

Je ne peux plus activer mon clavier LCD. L'écran reste noir. Les piles sont récentes.

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    Si vous avez une télécommande, appuyez sur "OFF" jusqu'à l'extinction du voyant. Vous pourrez ensuite ouvrir votre clavier.

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    Essayez tout de même de changer les piles.
    Attention au sens et au faux contacts.

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    Merci Jean Luc mais sans clavier fonctionnel je ne peux appliquer la procédure pour neutraliser l'alarme pendant la vérification de l'état des piles et je n'ai pas programmé l'application sur mon ordi.

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    C'est vrai j'oubliais la télécommande. Je viens de changer les piles et ça marche pourtant celles qui étaient en place faisait 1,58v. Je ne comprends pas! Merci infiniment Jean Luc c'est sympa!!!

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    Ravi d'avoir pu vous aider !
    Souvent les problèmes viennent des piles. Il m'est arrivé de devoir jeter des jeux de piles qui sortaient du magasin ....

    Bon week-end !

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