Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma et moteur LS420

Bonjour,
J'ai une Tahoma premium et plusieurs produits Somfy (volet io, ...) J'ai associé les produits sans grande difficulté. Par contre je n'arrive pas à ajouter mon moteur de portail, c'est un LS420 (équivalent au Freevia 300). J'ai une télécommande 4 boutons (RT4).
Merci d'avance

Franck R.
Franck R.

Franck R.

Niveau
0
67 / 100
points
Code postal:
18800
Spécialité:
Electronique
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4B Rue de la Croix Saint Abdon
Ville:
Baugy
Site internet:
www.breizhphone.fr
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    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
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    Retraité

    Bonjour,
    Il vous faut impérativement une TC relais.
    https://laboutique.plusdomotique.fr/rts/441-t%C3%A9l%C3%A...

    Franck R.
    Franck R.

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    Oui je venais de trouver ça également et j'ai commandé la télécommande relais.

    Merci beaucoup

    M le M

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    tenez-nous informé si vous avez réussi à enregistrer votre motorisation dans Tahoma.
    En attendans de recevoir votre TCR, visionner la manip sur votre Tahoma pour vous imprégner de la méthode.

    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Très bien dès réception je retente et vous tiens informé.

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