Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

moteur 10 TH (IPSO 50) et programmation télécommande Telis 1 RTS

Bonjour à tous , je viens de changer le condensateur de mon moteur IPSO 10 TH . il refonctionnne correctement . Fermeture nickel et se coupe mais à la remontée , le volet s'arrête en haut mais le moteur continue de fonctionner , obligé de l'arrêter avec la touche my. Par ailleurs j 'ai une télécomande télis qui commande 4 volets de la maison dont celui que je viens de changer le condensateur et depuis je suis obligé de rester appuyer constamment sur une des flèches si je veux le faire monter ou descendre.
1/ comment programmer l'arret total du moteur volet totalement remonté?
2/ comment reprogrammer la télécommande centrale pour qu 'elle déclenche de nouveau la descente ou remontée de ce volet avec un seul appui mais pas un appui permanent ?
merci par avance

Christophe H.
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    Christophe H.
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    pour la question 2 , la télécommande centrale pour les 4 volets refonctionnent à nouveau pour ouvrir et fermer conjointement les 4 volets.
    Par contre je n 'ai toujours pas réglé mon problème de fin de course quand le volet est remonté complètement pour que le moteur se coupe définitivement ?
    merci à tous

    Thomas M.
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    Bonjour Christophe,

    Vous trouverez la procédure au lien ci-dessous :

    Fiche au poste moteur IPSO

    Bonne journée,

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