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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Moteur Freevia 600 de remplacement ?

Bonjour,
Je dois remplacer mon moteur Freevia 600 qui a un problème d'engrenages usés après 5 ans d'utilisation. Ce moteur n'étant plus disponible, quelle solution simple s'offre à moi ?
Sachant que mon portail mesure 4,5 m et pèse moins de 300 kg est il possible d'installer un moteur Freevia 300 à la place du 600 ?
Merci

jean louis L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    On peut dire oui, le boîtier de commande étant le même pour ces deux moteurs.

    Par contre, il faudra bien vérifier le réglage du jeu pignon/crémaillère ( 1 à 2 mm), qui est peut être la cause de cette usure prématurée.

    M le M

    M le M

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    Bonjour,
    Oui, vous n'avez rien à risquer par un F300.
    Par contre, vérifiez bien la crémaillère qui est en nylon fibré, donc plus fragile qu'un pignon métalique.
    Si le pignon à pris cher, où en est la crémaillère ?

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