Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur Freevia 600 de remplacement ?

Bonjour,
Je dois remplacer mon moteur Freevia 600 qui a un problème d'engrenages usés après 5 ans d'utilisation. Ce moteur n'étant plus disponible, quelle solution simple s'offre à moi ?
Sachant que mon portail mesure 4,5 m et pèse moins de 300 kg est il possible d'installer un moteur Freevia 300 à la place du 600 ?
Merci

jean louis L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    On peut dire oui, le boîtier de commande étant le même pour ces deux moteurs.

    Par contre, il faudra bien vérifier le réglage du jeu pignon/crémaillère ( 1 à 2 mm), qui est peut être la cause de cette usure prématurée.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Oui, vous n'avez rien à risquer par un F300.
    Par contre, vérifiez bien la crémaillère qui est en nylon fibré, donc plus fragile qu'un pignon métalique.
    Si le pignon à pris cher, où en est la crémaillère ?

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