Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réglage sensibilité détecteur mouvement

Bonjour, j'ai 3 questions :
En cherchant sur le web, j'ai lu que ma Somfy One + pour avoir accès via l'appli IOS au réglage du détecteur de mouvement (Basse / Moyenne et élevé) -je souhaite élevé-, mais je ne trouve pas l'accès à ce réglage sur mon Iphone ?
Idem pour la sirène (Sirène immédiate -ce que je souhaite- / Temporisée ou manuelle), là encore, ou est-ce ?...

3) en cas de déconnexion / coupure courant, le service Gold permet-il bien d'avoir une connexion IMMEDIATE en relais avec le service Lora de Bouygues ? Est-ce bien 4,99€/mois sans engagement ?
Merci : Lionel Durel

Lionel D.

Lionel D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
33560
Spécialité:
journaliste
Mon produit Somfy favori:
One +
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
journaliste
  • Partager cette question

    Réponses

    David G.

    David G.

    Niveau
    2
    1825 / 2000
    points
    Code postal:
    83870
    Spécialité:
    Alarmiste - domoticien
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy
    Ma petite astuce:
    Domotique
    Raison sociale:
    Entreprise
    Adresse:
    23 c chemin du lotissement des launes
    Ville:
    Signes
    Site internet:
    http://www.access-alarme.fr/
    Activité professionnelle:
    Alarme - domotique - vidéo surveillance

    Bonsoir,
    Pour les DM : sous IOS
    reglage/mes équipement/camera/détection de mouvement .

    pour les abo je ne sais pas désoler

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Lionel,

    Je me permets de compléter la réponse de David :

    Comme indiqué par David, le réglage de la sensibilité du détecteur de mouvement integré à la Somfy One Plus est fait dans Réglages - Mes équipements - Somfy One (son nom dans votre installation) - Détection de mouvement.

    Pour la sirène intégrée, dans le même menu, dans la rubrique "Déclenchement de sirène".

    Concernant le réseau de secours, vous trouverez toute l'information dans notre site dédié :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115004168...

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique