Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Descente par accoups

Bonjour,
Mon volet roulant descend par accoups lorsqu'il lui reste 30 cm.
Je précise que le volant descend quand même tout seul jusqu'à la fin sans que je ne doive appuyer une deuxième fois sur l'interrupteur
La montée s'effectue sans problème.

Merci pour votre aide.

Gaffe82
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    1ère chose à vérifier, est-ce que sous le coffre tout est normal ? Ouvrez-le et faites le fonctionner pour constat. Est-ce que toutes les lames s'engagent bien dans les coulisses?
    Vérifiez aussi que les coulisses sont libres en bas de tablier;

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Bonjour,
    Je vais faire le test et je reviens vers vous.
    Cordialement.

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